Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a lehető legmagasabb szintű, személyre szabott és biztonságos felhasználói élményt nyújtsuk. Platformunk működésének alapvető része a modern technológiák, köztük a sütik (cookie-k) alkalmazása. Jelen Süti Irányelvek célja, hogy átlátható és részletes tájékoztatást adjon arról, hogy pontosan mik azok a sütik, milyen típusokat és milyen célból használunk, valamint arról, hogy Ön milyen eszközökkel rendelkezik ezen technológiák feletti ellenőrzés gyakorlására. Ez a dokumentum az Adatvédelmi Irányelveink szerves részét képezi.
Mik Azok a Sütik és Hasonló Technológiák?
Annak érdekében, hogy teljes képet kapjon működésünkről, fontos megérteni az általunk használt technológiák természetét. Bár a köznyelvben gyakran egyszerűen “sütiként” hivatkozunk rájuk, valójában több különböző, de hasonló célt szolgáló technológiáról van szó.
Sütik (Cookies)
A sütik kisméretű, szöveges adatfájlok, amelyeket a weboldalunk az Ön böngészőjén keresztül helyez el az Ön által használt eszközön (számítógép, okostelefon, táblagép). Amikor Ön visszatér az oldalunkra, a böngészője visszaküldi ezeket a fájlokat, lehetővé téve számunkra, hogy felismerjük Önt, és “emlékezzünk” a korábbi tevékenységeire és beállításaira. A sütik funkcionálhatnak digitális emlékeztetőként, amelyek megjegyzik például a bejelentkezési állapotát, a kiválasztott nyelvet, vagy a kosár tartalmát. Nélkülük a weboldal minden látogatáskor “elfelejtené” Önt, és az élmény kevésbé lenne zökkenőmentes.
Hasonló Követési Technológiák
A sütiken kívül más, hasonló elven működő technológiákat is alkalmazunk a felhasználói élmény javítása és a működésünk elemzése érdekében. Ezek közé tartoznak elsősorban a webjelzők, a szkriptek és a helyi tárolási technológiák.
- Webjelzők (Web Beacons vagy Pixels): Ezek apró, gyakran láthatatlan grafikus képek (általában 1×1 pixel méretűek), amelyeket a weboldalainkon vagy az e-mailjeinkben helyezünk el. Lehetővé teszik számunkra, hogy megállapítsuk, Ön meglátogatott-e egy adott oldalt, vagy megnyitotta-e a hírlevelünket. Ezek az adatok segítenek felmérni marketingkampányaink hatékonyságát és megérteni a felhasználói viselkedést.
- Szkriptek (Scripts): Olyan programkód-részletek (jellemzően JavaScript), amelyek az Ön böngészőjében futnak le. A szkriptek segítségével dinamikus tartalmakat jeleníthetünk meg, és adatokat gyűjthetünk arról, hogyan használja a weboldalt, például mely gombokra kattint, vagy hogyan görget az oldalon.
- Helyi Tárolás (Local Storage): A HTML5 technológia lehetővé teszi, hogy a weboldalak a sütiknél nagyobb mennyiségű adatot tároljanak közvetlenül az Ön böngészőjében, anélkül, hogy azokat minden alkalommal el kellene küldeni a szervernek. Ez gyorsabbá és hatékonyabbá teszi az oldal működését, és az adatok a böngésző bezárása után is megmaradnak.
A Sütik Osztályozása
A sütiket több szempont alapján is csoportosíthatjuk: működési céljuk, származásuk és élettartamuk szerint. Ezen kategóriák megértése segít Önnek abban, hogy megalapozott döntést hozzon a beállítások kezelésekor.
Osztályozás Működési Cél Szerint
Ez a legfontosabb csoportosítás, mivel a sütik által betöltött funkciókat írja le. A sütik funkciója határozza meg, hogy azok használatához szükség van-e az Ön előzetes hozzájárulására. Az alábbi táblázat részletesen bemutatja az általunk használt főbb sütitípusokat.
| Kategória | Részletes Leírás | Példák a Felhasználásra |
| Feltétlenül Szükséges Sütik | Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez és a biztonságos használathoz. Nélkülük nem tudná használni a szolgáltatásainkat, például nem tudna bejelentkezni a fiókjába vagy pénzügyi tranzakciókat végrehajtani. Ezen sütik használatához az Ön hozzájárulása nem szükséges, és nem kapcsolhatók ki. | Bejelentkezési állapot (munkamenet) kezelése, biztonsági azonosítók, terheléselosztás, fizetési átjárók működtetése. |
| Funkcionális Sütik | Ezek a sütik javítják a felhasználói élményt azáltal, hogy megjegyzik az Ön által választott beállításokat és preferenciákat. Lehetővé teszik a weboldal személyre szabását, hogy az jobban megfeleljen az Ön igényeinek. | Nyelvi beállítások mentése, felhasználónév megjegyzése a “Maradjak bejelentkezve” funkcióhoz, helyi beállítások (pl. időzóna) tárolása. |
| Teljesítmény- és Analitikai Sütik | Ezen sütik anonim, összesített adatokat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalunkat. Segítenek megérteni, melyek a legnépszerűbb oldalak, mennyi időt töltenek a felhasználók az egyes aloldalakon, és milyen hibák fordulnak elő. Az így nyert információkat kizárólag a weboldalunk teljesítményének és szolgáltatásaink minőségének javítására használjuk. | Látogatói statisztikák készítése (pl. Google Analytics), A/B tesztelés, weboldal betöltési sebességének mérése, hibakeresés. |
| Célzó- és Hirdetési Sütik | Ezek a sütik nyomon követik az Ön böngészési szokásait és online tevékenységét a weboldalunkon és más oldalakon. Az összegyűjtött adatok alapján egy érdeklődési profilt építenek fel, amely lehetővé teszi, hogy az Ön számára releváns és személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg. Ezeket a sütiket gyakran harmadik feles hirdetési partnereink helyezik el. | Személyre szabott bónuszajánlatok megjelenítése, remarketing kampányok (hirdetések megjelenítése más weboldalakon, miután meglátogatta a miénket), hirdetések hatékonyságának mérése. |
Osztályozás Származás Szerint
A sütik aszerint is megkülönböztethetők, hogy ki helyezi el őket az Ön eszközén. Ennek alapján megkülönböztetünk első féltől és harmadik féltől származó sütiket.
- Első Féltől Származó Sütik (First-Party Cookies): Ezeket közvetlenül a mi weboldalunk, a betmatch-hungary.net domain hozza létre és kezeli. Elsősorban az oldal alapvető működéséért és a felhasználói beállítások megjegyzéséért felelősek.
- Harmadik Féltől Származó Sütik (Third-Party Cookies): Ezeket a sütiket megbízható partnercégeink (például analitikai szolgáltatók, hirdetési hálózatok, közösségi média platformok vagy élő chat szolgáltatók) helyezik el az Ön böngészőjében. Mi nem rendelkezünk közvetlen irányítással ezen sütik működése felett; azok kezelésére a partnereink saját adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.
Osztályozás Élettartam Szerint
A sütik élettartama meghatározza, hogy mennyi ideig maradnak az Ön eszközén. Ez az időtartam a böngészési munkamenet végétől egy meghatározott, jövőbeli lejárati dátumig terjedhet.
- Munkamenet Sütik (Session Cookies): Ezek ideiglenes sütik, amelyek csak addig léteznek, amíg Ön a weboldalunkon tartózkodik. A böngésző bezárásának pillanatában automatikusan törlődnek az eszközéről.
- Állandó Sütik (Persistent Cookies): Ezek a sütik a böngésző bezárása után is az eszközén maradnak egy előre meghatározott ideig (ami napoktól akár évekig is terjedhet), vagy amíg Ön manuálisan nem törli őket. Az állandó sütik teszik lehetővé például, hogy a weboldal megjegyezze a bejelentkezési adatait a későbbi látogatásokhoz.
Hogyan Kezelheti a Sütiket?
Tiszteletben tartjuk az Ön jogát az adatainak ellenőrzéséhez. Számos lehetőséget biztosítunk Önnek a süti beállításainak kezelésére, hogy azokat saját preferenciáihoz igazíthassa.
Süti Preferenciák Kezelése a Weboldalunkon
Amikor először látogat el a weboldalunkra, egy süti banner (hozzájárulás-kezelő platform) jelenik meg. Itt lehetősége van elfogadni az összes sütit, elutasítani a nem létfontosságúakat, vagy részletesen testre szabni, hogy mely kategóriákhoz járul hozzá. Ezt a beállítását bármikor megváltoztathatja a weboldalunk láblécében található “Süti Beállítások” linkre kattintva.
Böngészőbeállítások Módosítása
A legtöbb modern webböngésző lehetővé teszi a sütik teljes körű kezelését a beállítások menüpontban. Ezeket a lehetőségeket általában a böngésző beállításain belül az ‘Adatvédelem’ vagy ‘Biztonság’ menüpontokban találja meg. Önnek lehetősége van:
- Megtekinteni és egyenként törölni a mentett sütiket.
- Letiltani az összes sütit vagy csak a harmadik féltől származó sütiket.
- Beállítani, hogy a böngésző minden süti mentése előtt értesítést küldjön.
- Törölni az összes sütit a böngésző bezárásakor (inkognitó vagy privát mód).
Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik teljes letiltása – különösen a feltétlenül szükséges kategóriába tartozóké – jelentősen befolyásolhatja a weboldal működését, és előfordulhat, hogy bizonyos funkciók elérhetetlenné válnak.
Mobileszközök Beállításai
Okostelefonján vagy táblagépén operációs rendszer szinten is korlátozhatja a hirdetési célú követést. Ezt az eszköz “Beállítások” menüjének adatvédelmi vagy hirdetési szekciójában teheti meg a Hirdetési Azonosító (Advertising ID) visszaállításával vagy a személyre szabott hirdetések korlátozásával.
Az Irányelvek Frissítése
A technológia és a jogszabályi környezet folyamatosan változik. Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Süti Irányelveket időről időre frissítsük ezen változásoknak megfelelően. Minden lényeges módosításról tájékoztatjuk Önt a weboldalunkon közzétett közleményben vagy e-mailben. Az irányelvek legfrissebb verzióját mindig megtalálja ezen az oldalon.
Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése, észrevétele vagy panasza van a sütik használatával kapcsolatban, vagy szeretne élni az adatvédelemmel kapcsolatos jogaival, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi e-mail címen.
E-mail: [email protected]